* Transportar a las personas en condiciones de seguridad al lugar convenido, dentro del término por el medio y categoría de vehículo prevista en el contrato, así como el equipaje y/o encomienda en el estado en que lo recibió.
* Establecer claramente en el boleto el lugar, la hora de salida del bus, y nombre de la empresa.
* Cumplir la hora de salida señalada en el pasaje, excepto por causas no atribuidas al operador (caso fortuito y/o fuerzas mayor)
* Aplicar correctamente las tarifas máximas de referencia aprobadas por la Superintendencia de Transporte.
* Exigir a las personas (padres o apoderados) que deseen adquirir pasajes para menores de edad que viajan solos su C.I., Certificado de nacimiento de los menores y el permiso otorgado por la autoridad respectiva.
* Brindar el 50% de descuento a menores de 12 años.
* Brindar el 20% de descuento sobre la tarifa a sola presentación de su documento de identidad a pasajeros mayores de 60 años de nacionalidad Boliviana.
OBLIGACIONES DEL PASAJERO
* Facilitar la información necesaria para la emisión del pasaje y revisar que este haya sido llenado correctamente: Destino, fecha-hora de viaje, número-categoría del bus y tarifa.
* Leer el contenido del pasaje
* Presentarse en nuestras oficinas de origen por lo menos 30 minutos antes de la salida del bus.
* Declarar los objetos de valor en caso de que sean transportados en su equipaje registrado y contar con seguro.
* Cuidar su equipaje de mano, el operador no asume responsabilidad en caso de robo o sustracción.
* En caso de extravío de equipaje se indemnizará hasta la suma de Bs. 25.- por kilo.
* Queda terminantemente prohibido el envío o contenido de joyas, documentos negociables y/o de identificación títulos u otros valores en el equipaje declarado.
* Está prohibido en transporte de equipaje que despida olores desagradables o contenga productos de fácil descomposición como ácidos explosivos, material inflamable y/o sustancias controladas por ley.
* La recepción de equipajes en su destino sin observación por parte del consignatario constituye que estos fueron entregados en buen estado y a conformidad, salvo pruebe lo contrario.
